1、全面负责接待中心、维修、绿化、业主装修的管理及监督检查工作。
2、负责新楼宇入伙工程的验收,对验收中发现的问题及时报告公司领导,以求得到解决。
3、熟悉小区各类房屋的分布状况,房屋内外部结构、附属设施,水、电、气、消防、监控、供暖、太阳能系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
4、合理安排客服部维修班的工作,分工明确,负责协调好工程部、施工单位等的售后维修工作。
5、制定工作计划并组织实施,监督指导本部门员工提高服务质量。
6、认真执行公司制定的维修制度,保证维修的过程、结果有据可查。
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